Palvelualojen työnantajat Palta ja Palvelualojen ammattiliitto PAM ovat hyväksyneet hallinnoissaan asiakaspalvelu- ja telemarkkinointialan työehtosopimuksen.
Uudistetun työehtosopimuksen sopimuskausi on lähtökohtaisesti kolme vuotta eli 29.2.2028 saakka. Viimeisen vuoden osalta työehtosopimus on osapuolten irtisanottavissa päättymään 28.2.2027. Sopimuskaudelle sovittu palkankorotusten taso on yleisen linjan mukainen.
Palkankorotukset vuosina 2025, 2026 ja 2027 määräytyvät seuraavasti:
- Vuonna 2025 palkkoja korotetaan 2,5 prosentin yleiskorotuksella 1.7.2025.
- Vuonna 2026 palkkoja korotetaan 2,9 prosentin yleiskorotuksella 1.6.2026.
- Vuonna 2027 palkkoja korotetaan 2,4 prosentin yleiskorotuksella 1.6.2027.
– Olemme tyytyväisiä, että yhteiseen ratkaisuun pitkien neuvottelujen päätteeksi päästiin, neuvottelujohtaja Pasi Vuorio Paltasta sanoo.
Kaikki Paltan neuvottelutulokset sekä jo hyväksytyt työehtosopimukset löytyvät Neuvottelutulokset-sivultamme.
Lisätiedot
Pasi Vuorio
Neuvottelujohtaja, Yritys- ja asiantuntijapalvelut -vastuualueen vetäjä
Työmarkkinat
Aino Pajari
Asiantuntija, Asiakaspalvelu- ja telemarkkinointiala, Talotekniikka-ala
Työmarkkinat
